Starostwo Powiatowe w Grudziądzu

Odnosniki

Data

Poniedziałek 18 Stycznia 2021

Imieniny

Małgorzaty, Piotra, Bogumiła

Menu

Nawigacja

Odnosniki

Z determinacją walczy o przestrzeganie praw konsumentów

15 marca po raz dwudziesty siódmy obchodzony był Światowy Dzień Konsumenta. W tym roku przypada również 10. rocznica wprowadzenia do polskiego systemu prawnego instytucji rzecznika konsumentów.

 
Obchodzone w niedzielę święto miało wymiar historyczny i symboliczny, upamiętniało bowiem słynne orędzie wygłoszone w 1962 r. przez Prezydenta USA, J. Kennedy’ego, w którym określił on cztery podstawowe prawa konsumenta. Amerykański prezydent zaliczył do nich: prawo do informacji, prawo do wyboru, prawo do reprezentacji i prawo do bezpieczeństwa.
O prawach, które przysługują konsumentom z terenu powiatu grudziądzkiego, przypomina zawsze Powiatowy Rzecznik Konsumentów, pani Barbara Nocuń-Szulc, która od 21 kwietnia 2005 r. pomaga konsumentom w dochodzeniu ich roszczeń oraz zapewnia bezpłatne poradnictwo.
- W ciągu 4 lat pracy zaobserwowałam, że przybywa interesantów zgłaszających się do naszego urzędu. Sprawy, z którymi mam do czynienia mają charakter coraz bardziej skomplikowany. Konsumenci przychodzą najczęściej z problemami związanymi z reklamacjami wadliwych towarów i nierzetelnie wykonanych usług. Towary i usługi, które wymagają reklamacji, będące zarazem przedmiotem roszczeń,  to na ogół niesprawny sprzęt AGD i RTV, popsute obuwie, niefachowe usługi remontowo-budowlane i komunikacyjne – podkreśla pani Barbara Nocuń- Szulc, która zawsze chętnie udziela interesantom profesjonalnej pomocy.
Przypomnijmy, że Powiatowy Rzecznik Konsumentów dyżuruje we wtorki i czwartki każdego miesiąca w godzinach od 9.00 do 14.00, pok. 23 A na II piętrze Starostwa Powiatowego w Grudziądzu. Bezpłatnych porad można zasięgnąć u pani rzecznik również telefonicznie, dzwoniąc pod nr 45 -14 -420.

komentarze (0) (Z determinacją walczy o przestrzeganie praw konsumentów)

drukuj (Z determinacją walczy o przestrzeganie praw konsumentów)

  • autor: Justyna Osiewicz, data: 2009-03-18

« wstecz